你好，2021年在淘宝平台店铺信息为风尚运动正品老店店铺里面购买了一双李宁运动鞋，因卖家提供虚假信息导致淘宝把我交易订单关闭了。并且找淘宝处理提供有力证据，淘宝平台也不予采纳。导致无法维权。打杭州12315也没有得到答复。淘宝更是对这件事我提供的任何证据都不予采纳。希望能帮我主持公道。还消费者一个公正。