您好！首先，建议您立即采取行动，尽快联系相关银行或金融机构了解情况并要求退款。同时，保留好所有的沟通记录和证据，包括但不限于与银行或金融机构的通话录音、邮件等。 此外，如果您认为存在欺诈行为，可以向当地公安机关报案，并提供相关的证据材料。警方会根据您的描述进行调查，如果确认有诈骗行为，将会依法处理。 最后，请注意保护个人信息安全，避免再次发生类似的情况。祝您早日解决问题。