您好，我想咨询一下，就我前段时间在网上购买了一箱面，已经吃了挺多的了，就有一天我就煮面吃，吃到一半，就发现有虫子，当时就已经进了我嘴里面还嚼了几下。这种情况怎么处理？ 我投诉到12315，市场监管所说要有从开箱到吃到虫子的视频，才能证明虫子是面里面的。 主要是谁这么无聊拍这种视频。目前只有吃到虫子的照片。 我在其他面上查看到很多脏东西。粘在面上的。 这种情况怎么处理？