我跟人口头协议 但是有微信聊天记录. 加盟了别人的公司. 成立了分公司. 做征信修复这行. 然后我这边分公司接了单子. 款项以对公.还有私转给总公司负责人的. 现在总公司什么事情都没做. 客户要求退款. 我这边跟总公司申请退款. 他也同意的. 但是就是不退钱. 以各种理由不退. 现在电话 信息也不接了. 我能以诈骗起诉他吗