你好 我们刚买的新车 回去的路上发现发动机故障灯亮 去店里检测了两次 没检测出来原因消了故障码 跑几公里又亮 店里反馈给厂家说的变速箱的原因 让更换变速箱 我们现在的要求是换新车 合理吗?符合三包条件吗?
2021-01-28 20:00一、适用三包的条件有哪些 (1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 《部分商品修理更换退货责任规定》 第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。 第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。