前几天在JD一家店铺购买了一套沙发垫，实付金额236。收货后发现其中一个的尺寸不对，申请部分退货，也就是应该退款95，但是京东退款金额与实际付款金额不一致，只有61，与客服协商，说是他们上面显示的实付金额是65，那我的钱哪去了？