你好,我想咨询一下,1月19日我在游戏平台上架了标价为18888元的游戏账号,在1月20日凌晨1点左右被人他人通过账号密码修改售价为888元,此修改平台未进行个人信息验证,使游戏账号被购买,请问我可以要求游戏交易平台赔偿损失或归还账号所有权吗?
17天前您好,根据您提供的信息,您可能遇到了未经授权的账户修改和出售。在这种情况下的处理方式取决于交易平台的具体规定以及相关法律法规。 首先,您可以联系交易平台的客服,询问如何处理此类情况,并了解他们是否有相关的政策和程序来解决这类问题。如果您的请求没有得到回应或者解决方案不满意,您可以考虑向当地消费者保护机构投诉该交易平台,以维护自己的权益。 其次,如果您认为交易平台存在过错,比如没有对用户身份进行充分验证等,您也可以选择采取法律途径解决问题。例如,您可以向法院提起诉讼,要求交易平台承担违约责任并赔偿您的损失。同时,您还可以寻求法律援助,聘请专业的律师帮助您进行维权。 最后,建议您保存好与交易平台的所有交易记录,包括但不限于聊天记录、支付凭证等,以便于后续维权时提供证据支持。同时,为了避免类似问题再次发生,建议您在使用任何网络平台前仔细阅读其服务条款和隐私政策,确保自己了解相关权利和义务。