很抱歉听到您妻子遭受电信诈骗的经历。关于您的问题，以下是一些可能有助于您解决问题的信息。 首先，关于快递公司是否应该承担责任的问题，这通常取决于具体的情况和相关法律法规的规定。在某些情况下，如果快递公司在处理过程中没有尽到合理注意义务，例如未能正确录入或保护客户的个人信息，那么他们可能会被视为有过错方，并且需要承担相应的法律责任。 其次，关于淘宝店主是否应对此负责，则取决于店主的行为是否有不当之处。如果店主在处理订单时未采取合理的安全措施，例如未使用加密通信协议，或者没有采取适当的安全措施来防止他人获取客户信息，那么店主也可能会被认为有过错。 对于如何进行理赔，建议您先收集相关的证据，包括但不限于与骗子沟通的记录、支付给骗子的钱款等。然后，您可以联系当地的消费者权益保护组织，向他们提供上述证据，请求帮助。此外，也可以考虑寻求法律援助，以确保您的合法权益得到保障。 请注意，在处理此类案件时，重要的是保持冷静并遵循适当的法律程序，以便更好地维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。