《中华人民共和国电信条例》第三十三条规定。“电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务质量标准提供服务，并接受监督检查。”因此，如果代理商在没有事先通知的情况下突然中断供电，导致宽带用户的网络无法正常使用，这可能构成违约。在这种情况下，宽带用户有权向运营商投诉并要求赔偿。 根据相关法律规定，宽带用户有权要求运营商承担因中断服务造成的损失，包括但不限于经济损失（如流量费用）、精神损害赔偿等。此外，如果宽带用户能够证明其在断电期间确实受到了实际的经济损失，甚至可能还会有额外的补偿请求。 总之，对于这种情况，宽带用户应该首先向运营商反映情况，并保留好相关的证据，以备后续维权之用。同时，也可以考虑寻求法律帮助，通过合法途径维护自己的权益。