你好，律师，我的情况是2019年10月份，朋友圈看到朋友办理车牌号，告知车管所里有关系便宜，收取我三个车牌号的定金共15000元，对方未办理，以没钱为由一直推脱，到现在拒绝退款并谎称已经现金退钱给我，我这边有聊天证据和转账记录，想咨询一下，我现在应该怎么做？