律师你好，我公公工地上班搬东西在楼梯踩滑，摔的脾脏破裂被切除，手骨折，脑瘀血，现在治疗期间，公司还算配合，我们了解到这个算是重大安全事故，就问他们公司有没有保险，有没有给我们做工伤备案申请，公司安全员说都有，让他们出示记录给我们看下或者告诉我们哪里可以查，结果百般推诿。我们作为家属现在应该怎么做