事实经过：7月3号下午，四点半客人来店染发，5点40分左右客人去卫生间上洗手间，期间店主有警告客人洗手间有狗，由于店主正在忙，没有跟进去。经检查监控，看到视频里客人从厕所正在出来，然后狗扑了上去，客人说他的右腿被咬伤，但是视频中可以看到狗并没有咬他的后腿，也没有咬他其他任何地方，只是存在一个扑和吠叫的行为。但客人坚持说是狗咬了他，自行去医院检查打了针，并拿着发票找我们索要赔偿，当时晚上七点半，我回家查看了客人的腿，并带去医院看，医生说客人到医院坚持的说是被狗咬到了，所以建议打针，但客人腿部并没有咬伤和抓痕，只是客人扑了一下，但客人坚持说是咬伤。我已保存视频及照片，并且报了警。警察也保留了照片。