购买网课前没有说明不能退款，且没有协议及合同，仅为网课内容及不过免费重新协议。编造虚假信息。关于非师范生能不能考教师资格证的问题，邓老师提到明年开始实施新政策，下半年可以，大三就没机会了。 发的填写报名信息有误。标题为教师资格证报名信息登记表，并不是零基础协议班报名信息登记表。协商退款时被请律师函，内容是扰乱教学，诋毁他公司。但协商退款和扰乱教学是两回事，更没有诋毁他公司，仅表示害怕。网课不能七天无理由退费，但理由为不想要了，以及照成的损失费用由自己负责，他一直说不能退，一直以这个网课是数字化商品不支持(七天无理由)退费。然后以律师函在语音电话要求回答不退款才取消发律师函，可以告他污蔑诽谤，虚假宣传信息，已及以不符合事实的律师函恐吓威胁我回答不退款吗？