我们是做煤炭运输的，负责安排车辆去煤矿装煤拉运至指定地点，会有社会车辆司机或车队长把车号发给我们，我们进行安排装车，期间社会车辆车队长发来一个车号，装好后在我们毫不知情的情况下拉运至别的地方，当时我们没有及时发现，直到运输任务完成对账时发现少一车，经过排查找到此人，现此人拒绝配合煤款赔偿的事情，我们该怎么办，我们现在有明显证据能够证明那一车是他安排，并且该车辆驾驶员完全不知道我们拉运的指定地点，这算不算是偷窃，希望能给予建议！