我家精装修新楼，交房时厨房水管漏水，上报物业，他们说过段时间修，我们走了把楼道里的水阀关了，后来不知谁把水阀开了，水龙头不记得是不是开着的，然后后水龙头流水顺着水管漏到楼下了，把楼下泡了，最开开发商说她们负责，后来又不负责了，这该怎么办？主要是我们走的时候绝对没有水，水阀也关了，是别人开的