你好我问一下我当时买车时是贷款买的车子上路价格是99800首付19800贷款八万，还款时我才知道是八万五，多出来的五千块钱我不知道，我问卖车，他们让我问给我做贷款的，易鑫运贷款的说是结算服务费用，我做为消费者我有知情权，可是易鑫做贷款的没有告知，