我们在阿里巴巴上的店铺被职业举报人投诉到当地工商局！！说我们违反广告法！！现在工商局的开具的一个责令改正通知书！前几天工商局的给了那边投诉人的电话！叫我们和解！我们给投诉人打电话！他不同意和解！怎么办呢？能给点建议吗？