你好 我是一名退役军人 在某健身机构办理了一个套餐 一万二 对方承诺学习结束后可拿一万元补助 并让我当日一次性结完学费 但现在我已经学完 钱已交完 一万元补助也无法领取 再找回对方 已经不理我了 我应该怎么办