我上个月买了个手机，用了不到一个月就坏了，经过苹果第三方返厂检测维修为手机自身原因，于是更换了很多零件，又因上次买手机时工作人员承诺说手机一年之内有故障可更换，但今天去就说什么三包规定无法更换手机，这算不算欺骗消费者