【滴滴快车】滴滴车主您好,经平台判责,发现您2018年10月05日去往北京市昌平区东关环岛建安里小区|建安里10号楼的订单有私下交易或私下加价的行为。针对这一违规行为,平台将依规定向您收取150元信用违约金。在此提醒您,若多次出现违规行为,平台将给予包含暂停提供服务5日及以上的更多相关处罚。 (这是收到滴滴的信息,它们没有核实就武断我与乘客私下交易,当时的情况是手机卡壳了点错了结果没等出发就点了到达目的地,十来公里也只收了个起步价,)
21天前尊敬的用户。 感谢您的反馈和关注。我们非常重视用户在使用我们的服务时遇到的问题,并且会根据实际情况进行处理。 首先,请允许我们澄清一下,在您下单并完成行程后,您并未按照正常程序支付费用。这种情况可能导致我们在后台记录为“私密交易”或“私下加价”。请注意,这种行为违反了我们对乘客的基本承诺,即所有行程均应通过公开透明的方式进行结算。 关于此次事件中所涉及的金额,150元信用违约金是我们为了惩罚此类违规行为而设置的标准。我们希望借此机会提醒您,任何未经官方授权的私下交易都是不被接受的。我们将持续监控此类行为,确保所有用户都能享受到公平、透明的服务体验。 再次强调,我们强烈反对任何形式的非法交易行为。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们,我们会尽快为您提供支持和服务。 祝您生活愉快!