您好！我想问一下，就是我在网上浏览了自考本科，然后有老师联系我之后，我报名了，然后给我安排了一个班主任老师，我们在线上联系，但是过了一段时间就又换了一个老师，然后现在就是让我添加企业微信，之前联系的老师和现在的企业微信都联系不到了，打电话变成了空号，现在该怎么办啊？