我于今年七月四日在成都爱尔眼科医院配了一副RGP眼镜,然后当时医生承诺的是三周便可以收到,但是现在已经过去26天了,每次给客服打电话,他们都只会说等查询了过会儿再打电话过来,但是他们几天并没有回一个电话。今天又打电话问他们,他们说他们怎么知道什么时候能到,我是高三的学生,学习很紧张,很需要那副眼镜,而且他们态度非常不好,我这个可以投诉吗
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可以投诉他们,因为他们不守信用,侵犯了你的合法权益。
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