去年报了个教育机构，但是疫情原因今年上半年也没上，下半年由于学校封闭也不能去上，教育机构也没有告知我课程计划，由于是阶段教学，我只上了第一个阶段的24课时，第二三四课时也没上，现在想退费教育机构告诉我只能退一半的费用，当时报名的时候花了2w，现在只能退8k，当时合同也没有写明具体的退费规定，退8k合适吗？可不可以找教育局相关人员调解、找律师事务所写律师函、申请合同纠纷仲裁，或者提起民事诉讼？