在处理此类纠纷时，首先应当确保证据的真实性。对于火灾事故的认定，通常需要消防部门出具的正式证明文件。如果您没有及时报警并自行灭火，那么您可能需要提供一些额外的证据来支持您的主张。 此外，关于财产损失的赔偿问题，除了失火证明外，还应包括以下内容。 火灾现场照片或视频记录，以证明火灾的确切位置和时间。 财产受损的照片或视频记录，特别是损坏最严重的部位。 保险单或其他相关证明文件，证明该财产已被投保。 具有专业知识的专家对财产损害程度的评估报告。 损失的具体数额及其计算依据。 建议您尽快联系专业的保险公司进行详细调查，并准备上述材料，以便在必要时向法院提交诉讼请求。同时，注意保存好与此次事件相关的所有信息和通讯记录，以便为后续的法律程序做好充分的准备。