我有张固定额度10万元民生信用卡，2019年2月份因出差忘了还款停卡，之后每月按账单还款，截止6月末还款9万多，中间查过次欠款总额有13万多，给银行打电话，客服解释固定10万元额度的，可以借出12万，但一直没有相关人员对我说明这个问题，我一直以为自己借了10万元，10万元我有偿还能力，这种情况怎么起诉银行