6月7号在鲤城区的福建华南职校报名去学服装设计，6月8号因个人原因请求退款退学，校方以负责人出差为由一直到6月15号才给回复，拿着福建省教育厅的文件《福建省民办教育收费管理实施细则》跟我说，只能退回70%，但是我并未享受过校方任何服务，我也致电过省级，市级，区级教育局，该学校就是教育机构，企查查上也显示社会组织并非学校或者事业单位，细则上面写明是民办学校才能用的，校方还说发改委的文件不用教育局也能使用，请问他们合理吗？