您好，根据《中华人民共和国民法典》第十五条规定。“因产品质量不合格造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。”因此，如果是因为瓷砖铺设过程中未将原有的石灰层清除干净导致的空鼓现象，可以向生产商或销售商提出索赔。此外，您还可以向装修公司或者施工队提出赔偿请求。 具体来说，您可以考虑以下几种方式。 与装修公司或施工队协商解决，要求其承担责任并进行修复。 如果无法达成协议，可以聘请律师代理诉讼，通过法律途径解决问题。 将该情况作为证据提交给法院，以证明您的损失，并请求法院判决对方赔偿。 同时，建议您保留好所有的原始资料和凭证，包括但不限于施工合同、保修单、维修记录等，以便于后续维权时提供有力支持。希望上述信息对您有所帮助，如有其他疑问，欢迎随时咨询我。