两个月前买了一部小米手机,于5月27号发生燃烧事件。小米公司同意上门去机检测,由于我忙着找手机,业务员没有把我家门关好,导致我9个月大的女儿坐着学步车从2楼滚落到1楼。导致身体及精神受到极大的伤害
2024-10-16 14:21很遗憾听到您和您的家庭遭遇了这样的不幸事件。根据您提供的信息,您可能需要考虑以下几个方面。 首先,关于小米公司的态度和处理方式。如果小米公司在事故发生后及时提供了上门检测服务,并且在后续的沟通中表现出积极的态度,那么这可能是他们对事故的一种回应或补偿措施。然而,如果他们的反应冷淡或者不积极,那么您可能需要寻求更进一步的帮助来解决这个问题。 其次,关于孩子的健康状况。您提到孩子因为这次事故受到了严重的身体和精神伤害,这确实是一个非常严重的问题。在这种情况下,您可以考虑聘请专业的医疗专家进行评估和治疗,以确保孩子的身心健康得到最好的照顾。 最后,如果您认为小米公司的行为不符合法律规定或者存在不当之处,您还可以考虑向相关的监管机构投诉,以维护自己的合法权益。 总的来说,面对这种情况,最重要的是保持冷静,收集尽可能多的信息和证据,以便更好地解决问题。同时,也可以考虑寻求法律帮助,以保护自己和家人的人身和财产安全。