道博律师事务所律师 没有签订买卖合同，目前出现了质量问题，我们已经赔偿给客人有聊天记录（赔偿款16700元）以及客人发来的产品质量问题照片和视频 我们有如下证据： 1.付款凭证 2.物流凭证 3.货物生产遗留物和原物 4.有当时货物装箱打包的照片 是我们采购原材料，把材料送到工厂委托加工的，另外还余下一些材料在工厂，年前说过要工厂发回来，也没有发。 主要是双方僵持了3个月： 工厂有我们材料在