两年前我外婆坐我舅公驾驶的小汽车出了车祸，责任在舅公，我外婆全身27处骨折，入院治疗期间费用是舅公负责，出院后外婆后期卧床康复，要人照料，还要吃药，他们每个月打了一千五，打了五个月，然后每个月打五百，到现在不负责了。但是我外婆现在的情况是瘫痪了，一样要人贴身照顾，也要吃药，还有连带的各种并发症，隔三差五要去打针甚至住院。从这个事情出了，他家大概花了17万，请问现在我们该怎么处理，可以要求他们赔偿吗