您好！根据您的描述，您可能遇到了一个争议。首先，我建议您收集并保存与争议相关的所有证据，包括但不限于快递单据、送货记录等。其次，您可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助来解决争议。如果需要法律帮助，可以考虑聘请专业的律师协助处理。同时，如果您愿意的话，也可以考虑在谈判过程中寻找解决方案，并尽量避免诉讼。最后，记得保护好自己的合法权益，祝您一切顺利。