律师你好,我吃某品牌桶装方便面吃出一根毛发,随即联系厂家售后投诉,厂家片区分管业务员联系上我了解情况,听我说完情况在之后告知我最多赔付我一箱泡面解决问题,我没同意,便打12315找市场监督管理局,工作人员要求我指证毛发来源,并告知没有对身体造成伤害不会赔偿现金,我和工作人员说按食品安全法最高补充赔付1000元,他否认有这条法律并说厂家最高十倍赔付,(注:泡面是工作单位发放的)请问我该怎么办?

财产纠纷

2018-10-30 20:50

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律师解答1条
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王茂林律师

2018-10-31 18:40

您好,可以向消费者保护协会或者工商局投诉,建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

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马波律师

北京市盈科律师事务所

擅长:刑事辩护,婚姻家庭,合同纠纷,财产纠纷,公司事务

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