教育机构课程不全，还没有让我参加考试，_免费法律咨询

律师解答1条

余远伟律师

2021-10-13 12:57

？？

你好

您详细描述一下您的问题吧。

我报的教育机构没有让我参加考试

课程也不全

是一所西安)的教育机构，因为他们没有解决我的问题，我就逾期一天没还款，有个广州的电话发给我，说分期上我贷款了，要我还款

有个老师说是考办出了问题

怎么不说话

在不在

他们直播课少了两门课，还有两门课都没有

有没有人

浙江自考信息网说我没有交钱，但是我在教育机构一套流程下来，没有要交钱的，

如果交钱，我要考试肯定交钱的

你好这个系统五分钟才会提示你连着连着问的话这边根本看不到提示所以要耐心一点

你所说的是两个法律关系

跟这个教育培训机构之间是一个服务合同交易培训机构，没有按照合同的约定通知你培训或者干什么的话，这个是属于他们违约，需要承担违约责任

跟贷款机构的话，如果你当时确实签了字贷了款，而且实际拿到了领取了这个款项，那么这个是一个借款合同纠纷是需要承担还款责任的

所以这个是分开的，另外的话就是说你直接

可以向当地部门投诉举报，如果投诉举报解决不了的话，直接向法院起诉就可以要求退费解除培训机构的合同，完了承担违约责任

我是跟教育机构签的分期，

我自己没有签什么字

合同里本来没有什么培训，只是上课，课程缺失不全，不是线上授课，是一个录播，不是跟直播一样的录播，是一个把知识点列举出来的录播，直播课程有两门课直接没有，有的课程5节课只有三节课，直播老师说他已经上完了5次课

我不知道我跟教育机构这个算不算贷款，但好像又不是他们给我打电话，是广州的，他们教育机构是西安的，西安中正教育

贷款的话要你自己实际收到钱，或者说你当时签了合同，让别人把钱直接付给教育机构教育机构也拿到了这个钱，这种情况才叫贷款

按你所说，这个就是教育机构履行合同的内容，他们宣传的也好告诉你的好和实际的有明显的出入，不符合合同的约定

这个的话可以追究相应的责任，违约是对方违反合同约定

我没有收到钱，也没有签合同，我是分期给的，上上次也是个广州的打电话说，他们已经把钱打过去了，现在是你跟我们之间的贷款

不知道是怎么个意思，这次打给我的广州电话，说什么你在我们这办的分期贷款逾期了

他们还没办法让我参加考试，有个老师说是考办问题

这个怎么说呢？如果确实没有让你参加考试，这个合同的目的就没有实现，你可以以此为理由不付款

我不付款就逾期了，会影响个人信誉

就像是一个他们机构给我贷的款，他们拿到了钱，就是我跟一个第三方分期贷款了，

不会影响征信，要与中国人民银行合作的，或者说向人民法院起诉之后不给才会影响

他们说会清算我个人财产，还是什么的，我上个月去打了征信，没有个人征信记录

他们课程不全的事跟教育局说会有用吗，但这样的我也不想学了，想要退钱，

这个不可能有什么征信记录，说白了

这些操作呢说白了都不是合法的

投诉举报这个教育机构

怎么投诉举报

打电话12315，或者说教育部门的监督电话

怎么说呢，说他们课程不全，不能保证考试，还有分期贷款就不是跟他们有关的

分期贷款的话，如果是你签字就是跟你有关系，他们没签字跟他们是没有什么关系的，你主要是举报他们误导消费者，或者说提供的服务不符合要不就直接起诉就行了

怎么直接起诉，他们一开始说的是有直播课程，我一问他们又说根本没有，就是录播，他们系统不更新，就直接跟我说当初招生时候说的是教学视频，没说直播课程，协议上写的是在线授课，协议是我交钱了以后在跟我签的

拿着你的身份证把你们的合同找出来，完了以后写个民事起诉状直接起诉去当地法院就可以

协议网上签的，电子版，民事起诉状怎么写？

或者我打你说的那个电话

我就是这么说就好了嘛

民事起诉状的话百度上有很多版本你可以参照一下

写明双方的身份，写明你的请求，然后基本的事实就可以

12315那个是什么号码，打这个电话也可以吗

刚刚又有一个北京的电话发给我，说分期账款到期

你直接拉黑，你不还的话，人打电话给你是很正常的，12315是监管部门工商及市场监督部门的电话

哦哦，我以为是教育局的电话，打这个电话也可以吗

可以

好忐忑，不知道怎么说，说他们虚假宣传，没有在线授课，系统不更新，还有不能保证考试？

这个你先尝试着投诉举报，反映最终解决不了直接起诉就行了，网络上弄这些东西的话，你维权的话本身就很困难

好的，谢谢您

不客气

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