被消费者举报，市场监督管理所来调查，不是太严重的问题，实际情况还达不到立案调查的_免费法律咨询

付秀梅律师

2021-09-28 19:04

你好，提供虚假证据。是可以对你进行治安处罚的

不是我，是我在市政府网站市长信箱举报了一个水世界，他们已经关园了，在营业光影艺术节，但是还在网上卖正常的水世界成人票，我们不知道去到扑了一场空。

后来市场监督管理局在网站回复内容颠倒黑白，说实际举报情况是我们没看清卖的是光影艺术节得票，但我有证据，买的票截图都发给他们了，还这么写，怀疑是收了钱洗地。

又再次打市场管理监督局的电话咨询，说调查的时候回复内容是根据水世界的结果回复的，属于工作失误什么的。就这么圆过去了。

就想咨询一下这个问题水世界是否属于发布虚假广告，根据相关法律规定或政策规定，他们所谓的这个“工作失误”该如何处罚。

并且根据相关法律规定，是否可以要求水世界承担来回车费。

若是实际没有营业水世界。又在宣传。卖票。就是虚假宣传的

您好，我看这个刚才注册的时候有一个是否允许律师电话回复，我点了是，方便电话说吗？

这个是文字咨询。我不能发电话的

平台会屏蔽

我举报也是举报虚假宣传，但他们跟我说不是，一大堆，问我有什么诉求我说承担来回车费就行了，因为我看了里面有一条如果是虚假宣传的话要承担消费者的损失，结果跟我说什么分直接损失和间接损失，车费属于间接损失，没有相关的法律条例规定需要赔偿。

发错了。

第一张是原本的，第二张是经投诉后修改的。

打电话的时候还跟我说这是件小事，跟我说没法立案调查。

方1便8的7话2电6话5沟9通0。9。3。3。

以你实际购买的时候的宣传为准，事后修改的不可以

你购买时属于宣传不实就可以要求赔偿。

车费属于直接损失的

我问了一下，我是在同程旅游上面买的票，要认定虚假宣传的话要看是由商家还是同程旅游发布的广告信息。很难追究这个事。

主要就是气愤，节假日白跑了一趟，然后举报完回复结果还是虚假的，替人家洗地。然后整个所谓的工作失误，处理结果就是要求下回类似情况认真处理巴拉巴拉的。对商家就要求把票改了。到最后自己整了一肚子气。

你向上一级投诉

这种商家和平台都有过错的

就是在同程旅游上卖正常水世界票，结果营业的是光影艺术节这个事确实是属于虚假宣传是吧？

主要是这些人给我整得都不自信了，原本我查过一点点，也不是太懂就没有跟他争论。

是属于虚假宣传

就是他这个也算是一个景区的一个失误，也不是故意这样的，也算虚假宣传吗？分不分主观客观?我平时上网也爱看罗翔老师科普，也懂一点点。

不管他故意与否。失误，给游客造成损失，也要赔偿

罗老师是主讲刑法