我们提前打单排单,然后排单时发现仓库缺货了,然后在调货,然后一两天是在待揽收的状态,客户投诉我们虚假发货,我想问下这种构不构成虚假发货,而且我们明确标注了是七天内发货

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2023-06-04 12:17

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律师解答1条

张秀梅律师

2023-06-04 13:17

她投诉淘宝了然后我们主动通过了,给她赔了100元然后她不满意要求退一赔一
她说网上虚假发货要退一赔三
明确注明七日发货,确实在调货,
不构成虚假发货
按约定时间是否可发货
实话实说,平台调解
假货,退一赔三
你这个具体什么情况
按您描述没问题
待揽收多久构成虚假发货
你不是承诺7日发货吗
7日内
一般退款,价款10%,作为违约金,
这个的双方协商解决

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牟德栋律师

山东新亮律师事务所

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