你好,前段时间我店里卖了两包枸杞,现在别人投诉说没有生产日期,当时还偷偷拍了照,现在他拿着照片和微信付款截图投诉我,但是没有小票,我要怎么处理?

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2019-09-19 11:22

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律师解答2条
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黄浩律师

2019-09-19 11:23

语音回复,暂时无法查看

侯明瑞律师

2019-09-19 11:25

首先这个事情是真的还是假的,如果是他伪造的,可以选择报警处理,如果是真的,他也拍了照,很难进行否认,可以选择赔点钱给他。
主要我也不知道真的假的,这个店我才做了两个多月,东西也是以前老板的,他就拿着拍的照片和微信支付18元的截图,18元的东西那么多,我怎么能确定这个事是真的还是假的
那我建议你不承认是你卖的,你店里也没有这个枸杞吗?
没有
那你不承认是你卖的就好。
昨天市场管理的也来看过,也拍了照,确实现在没有那个产品
嗯嗯,那就没有太大的问题。
麻烦我在问个问题,昨天市场监督局的要我今天带材料过去处理这个事,具体要些什么材料啊?
你带着自己的身份证,企业的营业执照过去就可以。坚持两点,1.这个东西你们不卖,2.通过照片也看不出来这两包是你们卖的
哦,谢谢
不客气

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