您好,我想咨询一个消费问题。我是2018年12月9日在某商场一家专卖店购买了一件羽绒服,价格是2199。当时店员承诺一年之内衣服如果降价,都可以到店里退差价,而且表示我所购买的那件衣服近期都不会有活动,不会降价,同时表示天猫旗舰店和实体店的价格是同步的。我当时看天猫旗舰店,那件衣服的状态是下架的,但是在我购买了衣服的第二天,也就是12月11号,我看到那件衣服在旗舰店重新上架,并参加双12活动

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2018-12-13 11:46

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吴波律师

2018-12-13 11:48

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林树昌律师

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