你好,我在9/29晚在某商场的渣甸街港式奶茶店购买了一杯“热柠茶无糖”。当时喝了1/3过了10几分钟到家后感觉恶心想吐,然后吃了一粒糖缓解了症状,但是到现在两周了都还有心悸的症状未缓解。10/2去该店和店员确认,当时我这杯饮料的口感和茶底相同,这就是说根本没有按照配比加水。但是店员表示店内监控已经没有当时的影像,不肯承认。请问这种情况我该怎么维权?

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2019-10-13 21:38

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刘平律师

2019-10-13 22:56

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