北京一家日托机构已疫情为由拒绝所有家长的退款申请,并要求有退款需求的家长签署退款协议,协议中多项条款不明却,目前家长一直要求退款,如何处理,谢谢

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2020-06-30 08:59

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律师解答2条
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何锐律师

2020-06-30 09:00

这种情况如果这个课程没有完成的话,这个相应的款项肯定要退给他们的

周涛律师

2020-06-30 09:00

你好!如果对方霸王条款,协商不成可以向当地消协投诉维权。
已经通过12315在线投诉了,给的回复是企业未在注册经营,查无下落,终止调解
那你可以向教育主管部门反映试试
再解决不了只能向法院起诉维权

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马波律师

北京市盈科律师事务所

擅长:刑事辩护,婚姻家庭,合同纠纷,财产纠纷,公司事务

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