直播课不想学了,想要退费

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2023-08-18 00:43

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部落艾律师律师

2023-08-18 00:44

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者有权退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。因此,在你不想继续参加直播课并要求退费的情况下,可以依据该法规向经营者提出退货请求。 然而,需要注意的是,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品除外。因此,如果该直播课是在线下载的或者是你已经拆封的音像制品或计算机软件,就不适用七日无理由退货规定。需要具体了解你所参加的直播课的购买形式和相关规定,以确定是否符合退货条件。 另外,如果你与直播课提供者之间有达成退费协议的约定,你也可以根据所约定的方式进行退费。 总结: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,你可以在购买的直播课不符合质量要求的情况下要求退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。然而,如果直播课是在线下载的或者是你已经拆封的音像制品或计算机软件,则不适用七日无理由退货规定。同时,如果你与直播课提供者之间有退费协议的约定,则根据所约定的方式进行退费。 相关法律法规: - 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第二十五条

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