我办理了分期付款能退款吗？矫正牙齿，昨天才弄的，没有合同，有收费票据，我本来说了我今天不交钱，想了解一下情况，她和我说了好多，最后问我交定金还是分期，我说分期，我第一次办分期，都是人家说怎么弄我就怎么弄的，现在人家说因为我是分期付款，所以不能退，现在商家说不能退钱，因为我是分期付款的，我能报警吗，我不想做了，他们还是不给我退，打消费者协会电话有用吗？我该怎么办