移动公司乱扣费158套餐没打363移动网络没开也是照样扣费_免费法律咨询

律师解答1条

陈舰律师

2021-10-17 21:47

您详细描述一下您的问题吧。

联系客服打印出来明细，进行申诉，要求返还通信公司所扣的款项

协调不成，可以向工信局投诉，也可以直接进行起诉

我没打电话费一只扣我话费

工信部怎么投诉

其他移动公司要什么资料

可以查询消费券-36个月活动规则，上面应该有对不使用做出的规定

这是通信公司的格式合同，可以查询，也可以向客服反应要求进行解释

移动他是不是违法行为

我网络没开他也是照样扣费

这个与你同意158元分期购机的合同约定有关，一般情况下移动的做法符合这个约定，如果违反，可以要求返还费用

158元分期购机活动规则有详细的规定，可以查看

购机一方要符合活动规则的内容

我一个月话费交两百多

我那个号码没用下个就要扣一363

建议你找出来158元购机活动规则查看，移动公司做法如果符合你们当时的约定，属于按照合同履行

他一个月还返58都没有到我手机费用

可以要求返还，先向客服反应

购机合同不在我这边都被移动公司拿走

可以去买的地方查询复印

他如果不还返算违法

不返属于违法

移动他手机送到我公司外面做

到当地移动营业厅可以查到

合同都被他带走了

到营业厅查询，查看内容

他们会让我查合同

他不让我查合同违法吗

律师睡觉了没有

我可以去营业厅弄复印

对，可以去复印

合同本应该给你一份的，合同是格式合同，不存在保密

我叫他复印不复印算不算违法

属于违法

如果对方存在违法行为我可以拿合同起诉移动公司吗？

可以的，合同是主要依据

我下午去移动营业厅调一分合同

他说哪里办哪里调合同

10086客服他说合同没有问题

只是流量超我也要看一下里面内容

可以去办理的地方查询合同

可以问客服合同内容

律师解答1条

用户问答

法律常识

精选推荐

反馈