根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十二条规定：犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托一至二人作为辩护人。下列的人可以被委托为辩护人：
(一)律师；
(二)人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人；
(三)犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友。
正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人，不得担任辩护人。
因为多种多样的原因，司法机关虽然是在尽力保持公正的判决，给犯罪分子一个公正的量刑，但实践中，有失偏颇是难免的，这时，就需要被告人的家属进行多方面、多渠道的努力。
一般而言，可以有：
1、律师的帮助。律师知悉法律，可以查阅案卷，会见被告人，了解案情，给被告人心理安慰，在法庭上进行辩护。
2、记者的帮助，也即舆论渠道。不可否认，有的案子，可能因为这样那样的原因，使得法院有压力，或者对被告人非常不利，以至于可能出现不利于被告人的判决结果。如对方经济或权势很大，对方有其他背景等。
3、其他办法。
总之，希望不冤枉一个好人，也不放纵一个坏人，让违法犯罪的人得到实事求是的应有的处罚，才是法律的原则要求，才是律师和司法工作者的基本出发点。