人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分，包括姓名权、名誉 权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重，是消费者最起码的权利之一。
《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格 尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，简称为人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。