根据《反家庭暴力法》的规定，家庭暴力的受害人或者近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助，上述单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。因此，当遭受家庭暴力时，受害人一定要第一时间向上述单位寻求帮助，并及时报警，获得报警记录。对于家暴严重的情形，警察会对施暴者进行行政处罚，协助受害人就医、鉴定伤情等。
对于长期家暴受害者，在有充分的证据证明有遭受家庭暴力或者面临家庭暴力现实危险的情形的情况下，受害者可以向法院申请人身安全保护令。人身安全保护令可以包括下列措施：（一）禁止施暴人实施家庭暴力；（二）禁止施暴人骚扰、跟踪、接触申请人及其相关近亲属；（三）责令施暴人迁出申请人住所；（四）保护受害人人身安全的其他措施。