张嘉文律师
广东省-深圳市-福田区
8年
执业年限
4
综合评分
1
帮助人数
在线咨询
30元起
电话咨询
200元起
基本信息
擅长领域:
合同纠纷
公司事务
保险票据
证券基金
执业证号:
14403201711337554
律所地址:
深圳市福田区滨河大道5022号联合广场A2403
律师简介:
无
律师问答
我从网上买东西那个人反复跟我要了俩次定金,然后还给我少发货了!然后那个人说我买的货缺了需要给我10之内发货!让我给快递员200元!当我用我朋友的手机给她领导发信息她说有货,然后我问我朋友的领导认识我的客服吗他说不认识,结果被我发现他们是一个公司的了,答应给我退,今天早上又说他们领导不知道情况又退不了了!!你说这该怎么办
答
1、建议您先通过您网上购物的平台网站的规则进行处理,或可向12315投诉; 2、尽可能留存好相关证据,包括但不限于录音、录像等。
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