法律交通银行借记卡被在10月9号凌晨两点多被盗刷 一共7000多 是通过银联云闪付被刷走 确认期间卡在本人身上 并且没有收到任何的消费转账短信提示 等第二天上交行app查询时发现被盗刷 第一时间打电话咨询了银行并挂失 而银行并没提醒或告知去ATM机保存证据 只是让打电话咨询银联 银联客服给的回复就是报警 但是现在也没有一个处理结果和回复 再次咨询银联 他们回复说他们没办法处理 请问下律师这个钱是否