我购买了电话充值卡,他告诉我的是,充值到自己的手机号,电话卡到了和他描述的不一样,是用app软件打电话,销售时候他告诉我一张2块我订购了1000张,共计2000块,电话卡是顺丰邮过来代收6500块,然后我联系了他,他说我先付款,然后他给我退款,现在打电话不接,微信不回,我给咋办呢?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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