购买华硕笔记本电脑23天出现质量问题,有检测报告,是否可以更换。对方以超过三包15天为理由不给更换。但因之前有承诺机器是一个月内生产的但实际是4个月前,是否可以构成商品描诉不符超过三包不给予退换理由可以不成立
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第一,您得举证确实是对方的质量问题,可以申请退货更换;第二,您得举证对方确实承诺机器是一个月生产的但是实际是4个月前的相应证据,有这两个证据,您可以申请退货或者更换,协商不成,建议向当地工商局投诉。
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