游戏交易平台《购盛汇》冻结用户资金,以充值形式解冻,第二次冻结要充值三倍冻结资金的额度方能解冻。如果24小时内不充值,被冻结资金将会永久冻结。我想知道这种行为属于违法或者是网络诈骗行为吗?

2019-08-24 20:02
2个律师回复
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你这个问题有两种解决办法,第一个就是不充,第二个就是给客户打电话,这是为什么?问清楚。

2019-08-24 20:06:39
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这种行为已经涉嫌违法,应当积极上有关部门进行举报。
律师你好!那我应该怎么处理呢?客服一副你报警我也不怕的模样,不充钱想都别想拿回以前的钱。在我看来,就算再充他照样给你冻结。
他们的行为已经违反了。《消费者权益保护法》的相关规定。
首先要强调。他们的这种方式。有没有对对玩家进行说明。
可以去消费者协会进行举报,也可以在网间进行举报。
他们网站完全没有真正的充值系统,充值页面显示要向客服索要二维码充值,这是我闻所未闻见所未见的充值系统。他们充值必须要带零头,提现也必须带零头,不然也会被冻结。
2019-08-24 20:07:10

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